2016年7月8號，行政和人力中心首次讀書(shū)分享會(huì )在總部培訓室舉行。本次讀書(shū)分享會(huì )旨在建設一個(gè)內部學(xué)習交流的平臺，使廣大員工能夠立足于本崗位，通過(guò)讀書(shū)分享會(huì )的形式不斷提升各個(gè)模塊的專(zhuān)業(yè)技能。

        分享會(huì )伊始，集團行政和人力中心總監助理劉建偉發(fā)表講話(huà)，要求大家結合集團人力資源工作指導思想中的三d模型，通過(guò)讀書(shū)分享會(huì )，不斷地提升自己在職能崗位上的專(zhuān)業(yè)能力，打造總部專(zhuān)家型團隊。接下來(lái)，薪酬福利部黃曉敏作了題為《如何用客戶(hù)思維做招聘》的分享報告。報告指出，人力資源工作的開(kāi)展，只有具有客戶(hù)思維、聚焦客戶(hù)成功，我們才能有所成就。就招聘而言，招聘需求部門(mén)就是我們的客戶(hù)，要想聚焦他們的成功為他們創(chuàng )造價(jià)值，就要求我們要充分利用所掌握的專(zhuān)業(yè)知識和資源，幫助他們獲取人才達成績(jì)效目標。關(guān)于具體如何聚焦客戶(hù)成功，圍繞以下幾點(diǎn)展開(kāi)：第一，大力投入，深入了解客戶(hù)需求；第二，協(xié)調資源，幫助客戶(hù)提高；第三，追本溯源，研究客戶(hù)的客戶(hù)；第四，耐心堅持，建立信任和口碑。在分享會(huì )過(guò)程中，參會(huì )人員還結合分享內容就如何更好地完成本職工作展開(kāi)了熱烈的討論。

        會(huì )后，大家紛紛表示，作為人力資源專(zhuān)業(yè)從業(yè)者，大家應該不斷追求更好地提升專(zhuān)業(yè)能力和技巧，從而讓我們的職業(yè)發(fā)展路徑達到一個(gè)更高的層次。通過(guò)讀書(shū)分享會(huì )這樣一個(gè)平臺，營(yíng)造積極向上的氛圍，有組織地進(jìn)行團隊經(jīng)驗分享，可以使大家在這個(gè)團隊中更好更快的成長(cháng)。